陪玩出了问题，为什么不该让客户自己判责？

客户购买的是一项完整服务，不应承担俱乐部内部人员、派单和客服之间的协调成本。对外必须只有一个明确入口，对内再完成履约责任核验。

客户只需要联系纽万，不必自行判断是陪玩师、客服还是排班问题。

纽万根据公开规则给出换人、补时、减免、退款或人员处理结果。

为了及时核验，态度、物资或连续对局问题应尽量在当局反馈。